Privacybeleid

Privacybeleid

In dit Privacybeleid wordt uiteengezet op welke wijze Lumarvo (www.lumarvo.de) uw persoonsgegevens verzamelt, verwerkt en verstrekt wanneer u de website bezoekt dan wel een aankoop verricht.


Verzameling van persoonsgegevens

Bij een bezoek aan onze website verzamelen wij bepaalde gegevens over uw apparaat, over uw gebruik van de website en de gegevens die noodzakelijk zijn voor de afhandeling van uw aankopen. Daarnaast kunnen wij aanvullende gegevens verzamelen indien u zich tot onze klantenservice wendt.

In dit Privacybeleid wordt onder "persoonsgegevens" verstaan: alle gegevens aan de hand waarvan een natuurlijke persoon afzonderlijk kan worden geïdentificeerd, waaronder de hierna genoemde gegevens.

Hieronder wordt nader toegelicht welke persoonsgegevens wij verzamelen en met welk doel dit gebeurt.


Apparaatgegevens

Voorbeelden van de verzamelde persoonsgegevens

  • Browserversie
  • IP-adres
  • Tijdzone
  • Koekjes
  • Bezochte pagina's of bekeken producten
  • Gebruikte zoektermen
  • Interacties met de website

Doel van de verzameling
Het waarborgen dat de website correct bij u wordt weergegeven, alsmede het uitvoeren van analyses met betrekking tot het gebruik van de website, teneinde onze dienstverlening te kunnen optimaliseren.

Herkomst van de gegevens
Deze gegevens worden automatisch verzameld op het moment dat u onze website bezoekt, door middel van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.

Verstrekking voor bedrijfsdoeleinden
Deze gegevens worden verstrekt aan onze gegevensverwerker, Shopify.


Bestelgegevens

Voorbeelden van de verzamelde persoonsgegevens

  • Naam
  • Factuuradres
  • Afleveradres
  • Betaalgegevens (waaronder creditcardgegevens)
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

Doel van de verzameling
Het leveren van producten of diensten aan u, het verwerken van uw betalingen, het verzorgen van de verzending, het verstrekken van facturen of orderbevestigingen, het onderhouden van contact met u, alsmede het controleren van bestellingen op mogelijke risico's of fraude.